문제 해결: 앱에서 광고가 나오지 않습니다
앱에서 아무 광고도 볼 수 없다면, 해당 지역/국가에서 제공 가능한 광고가 없기 때문일 수도 있습니다. 혹은 기술적인 문제이거나 설정 관련 문제일 수도 있습니다.
광고 출력 불가 문제를 해결하려면, 테스트 광고를 사용하세요.
앱이 아이언소스 SDK를 연동하여 출시된 상태라면, 테스트 기기를 사용하여 아이언소스 테스트 광고를 출력할 수 있습니다.
앱에 아이언소스 SDK가 연동되었으나 아직 앱스토어나 구글플레이에 출시되지 않은 상태인 경우, activate 테스트 모드를 사용해 아이언소스 테스트 광고가 항상 출력될 수 있도록 해 주세요.
Note: 아이언소스 네트워크 테스트로 아이언소스 네트워크에서는 테스트 광고만 송출되도록 설정할 수 있습니다.
만약 테스트 광고가 송출되고 있다면, 아이언소스 SDK 연동이 올바르게 되었고, 앱 단에서는 기술적 문제가 없으며, 단순히 광고 네트워크 설정에 의해 해당 지역에서 광고가 송출되지 않고 있음을 뜻합니다.
만약 테스트 광고가 송출되지 않고 있다면, 아래 사항을 확인해 주시기 바랍니다:
- 기기가 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.
- 아이언소스 SDK가 계정에서 발급된 맞는 앱 키로 초기화 되고 있어야 합니다.
- 앱이 아이언소스 SDK를 올바르게 초기화해야 합니다.
- 사용하는 모든 광고 네트워크 연동을 확인해야 합니다. 앱 코드에서 유니티, iOS, 안드로이드, Adobe, 그리고 Flutter용 아이언소스 Integration Helper를 사용해 확인하세요.
- “show” 메서드 호출 이전에 “adAvailable” 이벤트가 발생했음을 확인해야 합니다.
위 사항을 확인했음에도 여전히 광고 송출에 문제가 있다면, 담당 어카운트 매니저나 contact us 로 문의 부탁 드립니다.